【六甲道で人気急上昇】NeeDSの“お客様対応”とは？
神戸・六甲道エリアで「パーソナル」「トレーニング」「ジム」と検索すると、いま急激に注目度が高まっているのが アスリートジムNeeDS（ニーズ）。
ゴルフの飛距離アップ、野球のスピードアップ、姿勢改善、ダイエット、運動習慣づくりまで幅広く対応し、どんな年代・どんな目的の方でも通いやすい“結果の出るジム”として支持が広がっています。
そしてNeeDSが何より大切にしているのが、
「お客様への対応力」＝人と向き合う姿勢そのもの。
単にトレーニングを教えるだけでなく、
「どうすれば継続できるか？」
「どうすれば人生が変わる体験をつくれるか？」
を徹底的に追求した結果、六甲道・神戸で圧倒的なリピート率と口コミ評価を獲得しています。
さらに、NeeDSでは 学生トレーナーも学べる育成環境 が整っており、パーソナルトレーナーを志す若い人からも非常に人気。
トレーニングスキルだけでなく「お客様に寄り添うコミュニケーション力」を徹底的に育てるスタイルは、全国的に見ても珍しい存在です。
ここでは、NeeDSのトレーナーが日々実践している“お客様対応の本質”をより深く紹介していきます。
◆ NeeDSの強み①：徹底した「質問力」と「傾聴力」
初回対応では“とにかく丁寧に聞く”ことを徹底
神戸・六甲道にはパーソナルジムが数多くありますが、その中でNeeDSが特に評価されている理由が 初回カウンセリングの深さ。
NeeDSでは、初めての方に対して“質問を重ねること”を最重要視します。
もちろん質問の数ではなく、本音を引き出す質問が目的です。
質問内容はとても細かく、例えば…
- 過去の運動経験
- ケガの履歴
- ゴルフや野球の競技歴
- 飛距離アップや球速アップなどの具体的な目標
- 生活リズム・仕事の忙しさ
- 睡眠習慣・ストレス度
- 月の予算と通える頻度
- 現在抱えている身体の悩み
こうした項目をひとつひとつ掘り下げながら、必ずメモを取り、相手のペースに合わせて聴きます。
質問 → 相槌 → 深掘り の流れで話を進めていくと、
お客様は自然と安心し、
「このトレーナーは本気で向き合ってくれる」
「ここなら身体を任せても大丈夫だ」
と感じていただけます。
この“安心の土台”が整うと、
お客様自身も気づいていない 本音・本当の目的・行動の理由 が浮かび上がります。
◆ NeeDSの強み②：質問の裏にある“本質的なニーズ”を読み取る力
言葉の奥にある「本当の目的」を探すスキル
多くのお客様は、表面上の理由だけを伝えることがあります。
しかしNeeDSが見ているのは、その奥に隠された“本質的なニーズ”。
たとえば、
「ゴルフの飛距離アップがしたい」
という言葉の裏には、
- 同僚の中で勝ちたい
- 後半の失速をなくしたい
- 腰痛の不安なくプレーしたい
- 競技で本気の結果を出したい
- 実は野球でもスピードアップしたい
という、より深い本音が潜んでいます。
トレーナーはこの本音を丁寧に読み取り、
「表面的なトレーニング」ではなく
“人生の背景に寄り添うパーソナル指導” を行うのがNeeDS流です。
これにより、
「ここまで自分を理解してくれるジムはなかった」
「NeeDSなら本気で続けられる」
という信頼が自然に生まれます。
◆ NeeDSの強み③：生活に合わせた“最適な提案”を行うカウンセリング力
続けられなければ成果は出ない。だから生活に合わせる。
パーソナルジムの多くは
「週2で来ましょう」「このメニューをやりましょう」
と機械的に提案しがちです。
しかしNeeDSが大切にしているのは、
●その人の生活にとって“無理なく続けられる形”は何か？
という視点。
- 仕事や学校のスケジュール
- 家庭や子どもの予定
- 通える時間帯
- 睡眠・疲労の状態
- モチベーションの波
- 予算や生活スタイル
これらを全て考慮し、
最も現実的で、かつ成果につながる提案 を行います。
提案内容の一例：
- 週1の来店でも成果を出すためのホームエクササイズ
- 忙しい時期は“維持メニュー”に切り替える
- ゴルフシーズン直前だけ強度を上げる
- 野球のシーズンオフにスピードアップ期をつくる
- ダイエット停滞期にはストレスケアも含めて調整する
この“生活と目標の両立”を徹底しているからこそ、
「NeeDSだから続けられた」
「六甲道でジム選ぶならここしかない」
と多くの口コミをいただいています。
◆ NeeDSは“人が育つジム”。学生トレーナーも学べる本格的な育成環境
神戸でパーソナルトレーナーを目指すならNeeDSが最適
NeeDSが支持されるもう一つの理由は、
「育成力」 にあります。
六甲道・神戸エリアで
- パーソナルトレーナーとして本気で成長したい
- ゴルフ指導、野球のスピードアップ、アスリート指導がしたい
- カウンセリング力・コミュニケーション力を身につけたい
- トレーニング現場で実践経験を積みたい
- “学生トレーナーも学べる”環境で成長したい
という方にとって、NeeDSはまさに理想の学び場。
NeeDSの指導スタイルは、
「知識を教える」ではなく「人に寄り添えるトレーナーを育てる」 ことを軸にしています。
学べる力は多岐にわたります：
- お客様の本音を引き出す質問力
- 最適な提案を作るカウンセリング力
- 継続を支えるコミュニケーション力
- ゴルフ・野球に特化した出力向上の専門知識
- NeeDSメソッドによる姿勢・動きの評価スキル
単に“筋トレを教えるだけの人材”ではない、
本物のトレーナー を育てる仕組みが整っています。
◆ 最後に：NeeDSが最も大切にしているのは“人と向き合う力”
身体を変えることは大切ですが、
NeeDSが本当に大切にするのは、
「心に寄り添い、前向きな人生を取り戻せる場所をつくること」。
六甲道・神戸でパーソナルジムを探している方、
ゴルフの飛距離アップ・野球のスピードアップを本気で目指す方、
そしてトレーナーとして成長したい方へ。
NeeDSは、あなたを支える準備ができています。
ぜひ一度、プライベートジム・アスリートジムNeeDSをご体験ください。
★ おまけ：NeeDSが「選ばれ続ける理由」
六甲道・神戸の地域密着型ジムとして、NeeDSが多くの方に愛される理由を少しだけ。
- 店内はいつも笑顔と活気に包まれている
- トレーナーの人柄が良く、話しやすい
- ゴルフの飛距離アップ・野球のスピードアップの実績が豊富
- お客様同士が自然と仲良くなる温かい雰囲気
- 学生トレーナーが元気でフレッシュ
- 続けやすさと結果の両方を大切にしている
- 神戸・六甲道という安心して通える立地
- パーソナルなのに「チームの一員」のような居心地がある
ただ身体を鍛えるのではなく、
“好きな自分になっていくプロセスを一緒に歩む”
それがNeeDSの価値です。
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